Häufige Fragen
Kosten, Dauer, Förderung und Notdienst – hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Kosten
Was kostet eine neue Heizung?
Das hängt vor allem von Ihrem Haus, dem Wärmebedarf und der bestehenden Anlage ab – eine Wärmepumpe für ein gut gedämmtes Einfamilienhaus ist anders zu planen als ein Kesseltausch im Altbau. Einen ersten Überblick bekommen Sie in wenigen Minuten mit unserem Heizungsrechner.
Ein verbindliches Angebot erstellen wir nach einem Termin bei Ihnen vor Ort. Mögliche Förderungen berücksichtigen wir dabei.
Was kostet eine Badsanierung?
Die Kosten richten sich nach der Größe des Bades, dem Umfang der Arbeiten und der gewünschten Ausstattung. Nach einem Beratungsgespräch bei Ihnen vor Ort erhalten Sie von uns ein detailliertes Angebot. Jetzt Beratung anfragen.
Was kostet der Servicevertrag Classic?
Die Servicepauschale richtet sich nach Ihrer Anlage – wir erstellen Ihnen gern ein Angebot. Material und Ersatzteile werden zusätzlich nach den aktuellen Herstellerpreislisten berechnet. Die Mindestlaufzeit beträgt 2 Jahre. Mehr zum Servicevertrag.
Was kostet ein Notdiensteinsatz?
Außerhalb der Regelarbeitszeit berechnen wir auf Lohn und Fahrtkosten Zuschläge von 25 % (Mo–Do 16:15–21:00 Uhr, Fr 13:00–21:00 Uhr), 100 % (Samstag, Sonntag und Feiertage 07:30–22:00 Uhr) bzw. 200 % (Heiligabend, Weihnachtstage und Silvester 07:30–22:00 Uhr). Dazu kommt je Einsatz eine Einsatzpauschale von 89,25 € inkl. USt. Alle Details auf der Seite Notdienst.
Dauer
Wie lange dauert der Austausch einer Heizung?
Das hängt vom Umfang ab: Ein Kesseltausch ist meist schneller erledigt als der Umstieg auf eine Wärmepumpe mit neuem Speicher und geänderter Verrohrung. Den genauen Zeitplan stimmen wir vorher mit Ihnen ab und planen so, dass Sie möglichst kurz ohne Heizung und Warmwasser sind.
Wie lange dauert eine Badsanierung?
Das hängt von der Größe des Bades und vom Umfang der Arbeiten ab. Weil wir alle Arbeiten aus einer Hand steuern, greifen die Gewerke eng ineinander. Den Ablauf und die Dauer legen wir vor Beginn gemeinsam mit Ihnen fest.
Förderung
Gibt es Förderung für eine neue Heizung?
Für klimafreundliche Heizungen wie Wärmepumpen gibt es in der Regel staatliche Zuschüsse. Die Programme und Bedingungen ändern sich allerdings regelmäßig. Wir informieren Sie über den aktuellen Stand und berücksichtigen die Förderung in unserem Angebot.
Wichtig: Förderanträge müssen grundsätzlich gestellt werden, bevor mit den Arbeiten begonnen wird. Sprechen Sie uns deshalb frühzeitig an. Mehr zu Förderprogrammen.
Gibt es Zuschüsse für ein barrierefreies Bad?
Für den altersgerechten oder barrierefreien Umbau gibt es verschiedene Möglichkeiten, zum Beispiel Zuschüsse der Pflegekasse bei vorhandenem Pflegegrad. Wir beraten Sie gern, was in Ihrem Fall in Frage kommt. Mehr zum barrierefreien Bad.
Allgemein
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
Von unserem Standort in Meerbusch-Büderich aus sind wir in Meerbusch, Neuss, Düsseldorf, Krefeld, Willich, Kaarst und im Kölner Norden für Sie unterwegs.
Wie erreiche ich Sie im Notfall?
Kunden mit laufendem Servicevertrag erreichen unseren Notdienst unter 02132 – 65 30 00 – auch abends, am Wochenende und an Feiertagen. Während der Bürozeiten (Mo–Do 7:30–16:15 Uhr, Fr 7:30–13:00 Uhr) erreichen Sie uns unter 02132 – 97 12 12.
Mit welchen Herstellern arbeiten Sie?
Im Bereich Heizung, Wärmepumpe, Photovoltaik und Speicher sind wir Fachpartner von Viessmann. Auch im Sanitärbereich arbeiten wir mit führenden Herstellern zusammen.